После оформления заявки менеджер свяжется с вами в течение суток, чтобы подтвердить заказ.

В выходные и праздники мы не работаем. Если вы обратились к нам в это время, мы обязательно обработаем ваш заказ в первый рабочий день. Спасибо за понимание

Вы можете примерить и купить любую вещь в нашем шоуруме.

Ждем вас каждый день с 12:00 до 20:00 по адресу ул. Большая Дмитровка, д. 32, стр.1, 4 этаж, студия 402 (м. Чеховская/Тверская/Пушкинская).

Мы можем доставить любую вещь в день заказа или на следующий. Хотите посмотреть, как понравившаяся модель будет смотреться на вас? Наш курьер подождет во время примерки.

Стоимость доставки по Москве с примеркой (до 15 минут) — 450 руб. Стоимость дополнительного ожидания оплачивается отдельно (1 минута — 30 руб.)
Стоимость доставки по Москве без примерки - 400 руб.

Стоимость доставки по Московской области зависит от расстояния.

Мы будем рады отправить любую модель в ваш город или страну компанией СДЭК или EMS!

По России возможна курьерская доставка до вашего дома.

Отправка посылки происходит только после 100% предоплаты.

Напишите нашему менеджеру в WhatsApp и узнайте стоимость доставки: +7 (901) 470-94-88.

Вы можете вернуть вещи в течение 14 дней со дня:

• Покупки в шоуруме;
• Прибытия вещи в пвз сдэк или почты России;

Обмен и возврат товара возможен в случае:

• Отсутствия следов эксплуатации изделия.
• Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
• Брака изделия.
• Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке.

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Обмен - возврат оплачивается покупателем.
Также если при заказе была бесплатная доставка, при отказе от покупок, стоимость доставки также будет удержана при возврате денежных средств.

ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА и ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1. Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России, 4-14 рабочих дней международными службами доставки.
2. После того, как мы получим товар в Москве и убедимся в соблюдении всех условий возврата, Ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств*
3. При оплате через сайт денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней.
4. Если вы выкупали вещи через сдэк - напишите нашему менеджеру в WhatsApp о возврате, он вышлет вам номер возвратной накладной, по которому вы сделаете возврат. С номером накладной и товаром Вам необходимо прийти в любой удобный для Вас пункт выдачи СДЭК и передать возврат сотрудникам логистической службы. Если вы оплачивали вещи через сдэк - Возврат денежных средств производится за вычетом 3% от стоимости возвращаемых вещей (комиссия сдэк). Для оформления возврата Вам нужно написать нашему менеджеру в вотсап номер карты, на которую мы вернём деньги.

Обращаем Ваше внимание, что все расходы за обмен и возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Также с нашей стороны может быть предложена опция самостоятельной отправки для удаленных регионов. В таком случае Вам потребуется отправить посылку службой СДЭК, указав следующие данные: Невструевой Виктории, Москва, ул.ПЕР. НАСТАСЬИНСКИЙ, д.8, стр.2, оф/д.6 (ПВЗ СДЭК).

ВАЖНО! При соблюдении всех условий мы можем вернуть только стоимость вещи без доставки.